Türkiye genelinde yaklaşık 200.000 adet F&B sektörüne hizmet eden işletme bulunmaktadır. Yapılan araştırmalara göre bu işletmelerin kepenk indirme oranı %38’dir ve bu oran 3 ila 6 ay arasında değişim göstermektedir. Restoranların yatırım maliyetlerini azaltma ve kazancını artırma hedefiyle stratejiler geliştirmek amacıyla adımlar atmaya başlayan NarPOS adına şirketin Yönetim Kurulu Başkanı İlyas Akça ile Nisan sayımızda bir araya gelerek hayata geçirdikleri çalışmaları konuştuk.
NarPOS’u tanıyabilir miyiz? Hangi alanlarda faaliyet gösteriyorsunuz ve sunduğunuz hizmetler nelerdir?
NarPOS’u tanıyabilir miyiz? Hangi alanlarda faaliyet gösteriyorsunuz ve sunduğunuz hizmetler nelerdir? NarPOS, 2012 yılında kurulmuş bir F&B adisyon sistemidir ve şu ana kadar 4000’den fazla müşteriye başarıyla hizmet sunmuştur. 6 ülkede faaliyet gösteren, 100 kişilik uzman ekibimizle Türkiye’nin en tercih edilen satış noktası yazılımını üreten bir yazılım şirketiyiz. 6 ülkede ve 4000 farklı işletmede 30.000 kullanıcı tarafından kullanılan NarPOS, bu alanda faaliyet gösteren işletmeler arasında restoranlar, kafeler, barlar, gece kulüpleri, perakendeciler, pastaneler, kantinler, oteller, fast food işletmeleri ve bulut mutfak faaliyet alanı gösteren işletmelerin konseptini öğrendiğimiz ve birçok kullanıcı ile çalıştığımız için kolay arayüzü destekleyen ve özellikleri ile 12 yıllık tecrübeyi yansıttığımız 22 dil desteği ile Türkiye ve yurt dışında faaliyet gösteren Türk ve yabancı vatandaşların işletmelerine hizmet verebilmektedir.
Hem bulut tabanlı hem de internet bağlantısına gerek duymadan çalışan lokal tabanlı yazılımı ile, garsonların sipariş almasından mutfak operasyon yönetimine, müşterilerin karekod menüden menüyü incelemesine ve sipariş vermesine kadar; pazaryerleri, Yemeksepeti vb. sektördeki tüm platformların entegrasyonundan kurye takip sistemine, stok, reçete, kar marjı maliyetlerini görmesine; pazaryerlerine verilen komisyonlar yerine kendi uygulamasının Apple Store ve Play Store’da yayınlanmasına; patronun tüm ciroyu cep telefonundan takip etmesine kadar, restoranın tüm ihtiyaçlarını uçtan uca çözen bir yazılımdır.
NarPOS’un hem zaman hem de ekonomik avantaj sağlayan iş sürecinden bahsedebilir misiniz?
NarPOS’un restoranların yatırım maliyetlerini azaltma ve kazancını artırma hedefiyle attığı ilk adımlardan bir tanesi adisyon sistemini, kasada kullanılan dokunmatik ekranı, VUK507 onaylı yazarkasa POS’u maliyetlerini sıfırlamak amaçlı sistemi NarPOS’un ödeme alt yapısını kullanan işletmelere ücretsiz olarak kullanım hakkı vermesidir. NarPOS’un bu adımı atma nedenlerinden biri, yeni açılan işletmelerin, kazanç sağlamadan önce ekrana, yazılıma, yazar kasaya ve diğer birçok yan maliyete para harcamadan sistemi hızlıca kurabilmesidir. Ayrıca, bu sistemi almak için banka ile iletişim kurmak, bankayı yazarkasa POS’a dahil etmek ve mali mühür almak gibi süreçlerin uzun sürmesi nedeniyle işletmeler açılma fırsatını kaçırabilmektedir, çünkü bankanın tanımlama sürecini beklemek zorunda kalırlar. Bu yapıyla birlikte, işletmeler hem 1,5 ay gibi yazarkasa POS bekleme sürecinden zaman kazanacaklar hem de işletmeler yatırım yapmak yerine paralarını başka bir yerde değerlendirebilecekler.
Bize hem yeni ürününüzden hem de global planlarınızdan bahsedebilir misiniz? Eski nesil yazarkasa POS’ları sadece kredi kartı ile ödeme alırken, NarPOS’un sağladığı yeni nesil yazarkasa POS restoranlar için hem el terminali gibi hem de ödeme alabilen bir yazarkasa POS gibi kullanılabilecektir. Karekod menüyle sunduğumuz garson çağır özelliği, bu yazarkasa POS’lara bildirim gönderilmesini sağlamaktadır.
Ayrıca, bu yeni nesil yazarkasa POS ile kuryeler de bu ürünü kullanarak siparişlerini üzerlerine alabilecek ve kapıda teslim edip ödeme alarak pazaryerlerinde restoranların teslimat süresini de düşüreceğiz. İşletmelerin sipariş alımından ödeme sürecine kadar ciddi zaman tasarrufu sağlayan bu donanım, NarPOS’un ödeme alt yapısına geçen müşterilere ücretsiz olarak sağlanacaktır.
NarPOS halihazırda 6 ülkede faaliyet gösteriyor. Ancak global olarak agresif bir büyüme göstermemizin nedeni, yiyecek ve içecek sektöründeki işletmelerin karşılaştığı en büyük 4 problem üzerine odaklanmamızdır. İçeriye müşteri çekme, mavi yaka personel bulma, işletme içindeki operasyonları yönetme ve uygun stok ürünlerini bulma gibi ana problemleri çözmek için adımlar attık. Bu proje sadece Türkiye’de değil, aynı zamanda dünya çapında bir ilk olacak. Türkiye’yi pilot ülke olarak seçtik ve burada başarı sağladıktan sonra küresel pazarda genişlemeyi planlıyoruz.
Bize hem yeni ürününüzden hem de global planlarınızdan bahsedebilir misiniz?
Eski nesil yazarkasa POS’ları sadece kredi kartı ile ödeme alırken, NarPOS’un sağladığı yeni nesil yazarkasa POS restoranlar için hem el terminali gibi hem de ödeme alabilen bir yazarkasa POS gibi kullanılabilecektir. Karekod menüyle sunduğumuz garson çağır özelliği, bu yazarkasa POS’lara bildirim gönderilmesini sağlamaktadır. Ayrıca, bu yeni nesil yazarkasa POS ile kuryeler de bu ürünü kullanarak siparişlerini üzerlerine alabilecek ve kapıda teslim edip ödeme alarak pazaryerlerinde restoranların teslimat süresini de düşüreceğiz. İşletmelerin sipariş alımından ödeme sürecine kadar ciddi zaman tasarrufu sağlayan bu donanım, NarPOS’un ödeme alt yapısına geçen müşterilere ücretsiz olarak sağlanacaktır. NarPOS halihazırda 6 ülkede faaliyet gösteriyor. Ancak global olarak agresif bir büyüme göstermemizin nedeni, yiyecek ve içecek sektöründeki işletmelerin karşılaştığı en büyük 4 problem üzerine odaklanmamızdır. İçeriye müşteri çekme, mavi yaka personel bulma, işletme içindeki operasyonları yönetme ve uygun stok ürünlerini bulma gibi ana problemleri çözmek için adımlar attık. Bu proje sadece Türkiye’de değil, aynı zamanda dünya çapında bir ilk olacak. Türkiye’yi pilot ülke olarak seçtik ve burada başarı sağladıktan sonra küresel pazarda genişlemeyi planlıyoruz.
