18 Şubat 2025
Beşyol Mahallesi 1.İnönü Caddesi 18/8 Küçükçekmece İstanbul
Tesis Yönetimi

SEKTÖR DİNAMİKLERİNE HAKİMİYETİMİZLE TESİSLERİ PROFESYONELCE YÖNETİYORUZ

Adonis Endüstriyel Temizlik Ürünleri Satış Grup Müdürü Erkan Ünyeli ile Mayıs sayımızda bir araya geldik. Ünyeli “Kaliteden ve güvenli ürünlerden ödün vermeden müşterilerimize geniş bir ürün yelpazesinde hizmet veriyoruz.” diyerek çalışma ve yatırımlarına hız kesmeden devam edeceklerini belirtti.

Adonis’in 2023 yılında alacağı aksiyonlar neler olacak, yıl içinde hangi strateji ve hedeflerle hareket edeceksiniz? Özellikle turizm sektöründe beklenen rekor turist sayıları ile turizm sektörüne özel bir hazırlığınız var mı?

2023 yılı hedeflerimizi ve fırsatlarımızı belirlerken turizm beklentilerine paralel bir yaklaşım izledik. Şöyle ki; yılın ilk çeyreğinde gelen turist oranı geçen yıla oranla aynı dönemde %22‘lik bir artış göstermiştir. Bu da yıl planlarımız ve yatırımlarımızla doğru orantılıdır. Adonis olarak tüm Türkiye’de çok geniş bir yelpazeye hizmet veriyoruz. Başlıca; tesis yönetim şirketleri, hastaneler, oteller, okullar, iş merkezleri, restaurant, catering, fabrika ve üretim tesisleri yani kısaca bir arada yaşanan, çalışılan her ortam bizim müşteri portföyümüzü oluşturuyor. Bu tesislerin tedarik ve lojistik gibi çok önemli süreçleri, maliyet optimizasyonu ve zamanında doğru teslimatla yılların getirdiği tecrübe ve sektör dinamiklerine olan hakimiyet ile hızlı hareket kabiliyetimizle profesyonelce yönetiyoruz. Bu bağlamda gerekli anlaşmalar, üretim ve satın alma planlarımızı yılın başında planladık ve hayata geçirdik.

Kurumsal işletmeler temizlik ve hijyen konusunda profesyonel çözümler sunan Adonis gibi köklü bir yapıyla çalışmanın farkını hangi yönde hissediyor, sağladığınız avantaj ve kazanımlar neler?

Kurumsal işletmeler özellikle hijyen planlarını sürekli iyileştirme, geliştirme ve etkin maliyetle yönetme arzusundadır. Adonis olarak önceliğimiz, müşterinin ihtiyacının doğru belirlenmesi ve bu ihtiyaca yönelik çözümler sunulması. İşletmelerin yıllardır kullandığı hijyen çözümlerine eğer topyekün müdahale etmemiz gerekiyorsa önerilerimiz doğrultusunda değişimi yapıyor, konuyla ilgili eğitimler veriyor, projenin verimlilik takibini yapıyor, sürekli iyileştirmeler yaparak süreçleri kolaylaştırıyor ve işverenlerin yüklerini hafifletiyoruz. Sunduğumuz profesyonel çözümlerle de ortam hijyenini ve düzenini sağlayarak çalışanlar ile müşterilerin memnuniyet derecesini yükseltiyoruz. Firma olarak sürdürülebilir bir ticari ilişkiyi çok önemsiyoruz. Bünyemizde yer alan profesyonel eğitmen kadromuzla ürünlerimizi kullanan personellere yerinde uygulamalı ürün eğitimleri veriyoruz. Bu hizmetimiz ürünlerin kullanımındaki verimliliği artırıp, ürünlerin çok daha ekonomik kullanımı için önemli rol oynuyor. Ayrıca müşteri hizmetleri danışma hattımızla müşterilerimizin taleplerini anında değerlendirerek, çözümler üretiyoruz.

Online platformunuz ile nasıl bir alışveriş deneyimi sunuyorsunuz, bu alandaki satış ve erişim potansiyeliniz ile ürün gamınızdan da söz eder misiniz?

Adonis’in yeni online marketi tepedenal.com geçen yıl sonunda açıldı. Bu girişimimizdeki amacımız, günlük kullanıma yönelik profesyonellerce gücü kanıtlanmış Adonis ürünlerinin yine Adonis’in altyapısıyla hızlı ve eksiksiz olarak nihai tüketicilerle ve KOBİ’lerle buluşturmak. En çok tercih edilen ürünlerimizin başında kendi markamız olan Pandora banyo, mutfak ve genel temizlik maddeleri ile çöp torbası ve medikal koruyucu malzemeleri geliyor. Hızlı teslimat garantisiyle ilk alışverişe özel %10 indirim, 250 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo fırsatı sunuyor, kolay iade seçeneği ile fark yaratıyoruz. Kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere Whatsapp ve müşteri hizmetleri çağrı merkezimiz ile kesintisiz iletişim desteği ve Adonis know how’ıyla da ücretsiz danışmanlık hizmeti sağıyoruz.

Kurumsal firmaların hiyen ürünleri satın alma eğilimleri nasıl şekilleniyor, Adonis olarak siz bu trendlere nasıl karşılık veriyorsunuz?

Kurumsal firmaların hijyen ürünleri satına alma eğilimleri gün geçtikçe ve piyasa koşullarının da zorlayıcı olmaya başlamasıyla birlikte daha uygun ya da tüketimde fark yaratacak ürünlere yönelmelerine sebep oluyor. Dolayısıyla bu noktalara da anında etkin çözümler sunmak yine başlıca görev edindiğimiz konular arasında. Kaliteden ve güvenli ürünlerden ödün vermeden müşterilerimize geniş bir ürün yelpazesinde hizmet veriyoruz.

Birçok kurum sık değişen fiyatlar nedeniyle maliyet yönetiminde zorlanıyor. Bu durum satın alma süreçlerini de zorlaştırıyor. Adonis olarak çalıştığınız firmalara özel finansal çözümler sağlıyor musunuz, bu konuda ne gibi çalışmalar yürütüyorsunuz?

Bu son dönemde sık değişen fiyatlar ne yazık ki hem müşterilerimizi hem de Adonis olarak bizi, yukarıda saydığım farklı sektörlere hizmet veren firmaları ciddi anlamda zorluyor. Ancak ciddi bir mali disiplin ve planlamayla hem kendi güvenli alanımızı koruyor hem de müşterilerimiz için planlamasını yaptığımız ürünlerin stok, depolama, sevkiyat gibi işlerini ciddi bir titizlikle yürütüyoruz. Çalıştığımız firmalara özellikle ödeme, sözleşme gibi konularda gerekli durumlarda mali yükü ya da depolama maliyetlerini içeren riskleri karşılıyor ve tüm ödeme enstrümanlarını kullanarak uygun vadelerle ödeme seçenekleri sunuyoruz.