Türkiye’de ödeme alanında devrim yaratmış ürünler geliştiren PaybyMe, KOBİ’lerin asıl işlerine daha kolay odaklanabilecekleri terzi dikimi çözümleriyle öne çıkıyor. Başta yeme-içme ve perakende sektörleri olmak üzere işletmelerin iş yükünü hafifleten çözümlerinden bahseden PaybyMe CEO’su Eren Deyiş ile Eylül sayımızda bir araya gelerek büyüme hedeflerini ve yatırımlarının nasıl şekilleneceğini konuştuk.
Kısaca PaybyMe’yi anlatabilir misiniz?
PaybyMe, tüm dünyada işletmeler için yeni nesil ödeme yöntemlerini kesintisiz ve esnek şekilde sunmayı misyon edinmiş bir ödeme kuruluşu. Ödeme alanında Türkiye’de devrim yaratmış ürünler geliştiren yenilikçi bir şirket olarak 2010 yılında faaliyetlerimize başladık. Son 14 yıldır yeni nesil ödeme seçeneklerini dünya çapında binlerce müşterimiz için farklı ve rekabetçi pazarlarda, sektörel ihtiyaçlara göre, alternatif ödeme yöntemleri ile sorunsuzca ödeme alması için çalışıyoruz. Ayrıca özel olarak tasarladığımız API ile platformumuzu müşterilerimiz için ve sektörün ihtiyaçları doğrultusunda devamlı olarak geliştirerek her zaman en güncel ve yenilikçi çözümleri sunuyoruz.
Ülke ekonomimizin çekirdeğini oluşturan KOBİ’ler günümüz ekonomik koşullarında hayatta kalabilmek için teknolojiyi doğru kaynaktan edinerek kullanmanın bir zorunluluk olduğunu artık biliyor. Biz de buradan hareketle onlara asıl işlerine daha kolay odaklanabilecekleri terzi dikimi çözümler sunuyoruz. Bu konuda yeme-içme sektöründen bir örnek vermek isterim. Yeme-içme sektöründe Türkiye genelinde faaliyet gösteren yaklaşık 200 bin adet işletme bulunuyor ve bunların neredeyse tamamı KOBİ ölçeğinde. Ancak yapılan araştırmalara göre bu işletmelerin açıldıktan sonra ilk 3-6 ay arasında kepenk indirme oranı maalesef %38. Bu oran dünya genelinin çok üzerinde ve yatırımcıların da bu alana girmelerinin önündeki en büyük engel. Bu alandaki işletmeler; operasyon, personel, satın alma ve pazarlama konularında yeteri kadar sorunla boğuşuyor. Bu nedenle de fintek anlamındaki teknoloji desteğini bizden alan iş ortaklarımız kendi alanlarındaki rekabette bir adım öne çıkıyor.
PaybyMe olarak perakende tarafında yeni ürün ve çözümleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz?
Perakende sektöründe, müşterilerimizin ihtiyaçlarına daha etkin ve çeşitli çözümler sunmayı hedefliyoruz. SoftPOS’umuzu devreye aldık, Mobil POS, Tahsilat Platformu, Hibrit Ödeme çözümlerimizi yılın ilk yarısı bitirmiş olacağız. E-para ve cüzdan tarafında ise lisans genişlemesi sürecimizi takiben yeni cüzdan projelerini sunacağız. Ayrıca Restoran Otomasyon ve Bayi Alt Bayi Tahsilat Platformu ürünlerimizi de bu yıl tanıtacağız.
Bu alanda çıkan ürünlerimiz yeni yatırım yaptığımız NarPOS ve Tahsildar. İşletmeler NarPOS ürünümüzü seçmeleri durumunda tüm bu maliyetlerden uzaklaşıp ana işlerine odaklanabilecek. NarPOS ile yazılım ve donanım maliyetleri en aza inerken işletmeler, sunduğumuz 7×24 hizmet ve %99,3 sorun çözüm oranımızla yüksek enflasyon ortamında rahat bir nefes alabiliyor. İşletmelerin tek program üzerinden kolayca yönetilmesini sağlayan NarPOS, günlük satış ve stok rapor ve analizlerine telefonundan anlık erişim de sağlıyor. Kafe, market, restoran, otel, pastane, okul, kolej, hastane, kantin gibi bir çok satış noktası için sınırsız çözüm yaratma fırsatı da sunan NarPOS, sahip olduğu patron ekranı, merkezi yönetim ve detaylı raporlama gibi özellikleriyle öne çıkıyor.
Öte yandan Tahsildar ürünümüzle de işletmeler; aktif POS cihazı yönetimiyle kesintisiz ödeme alabiliyor, tek çekimden 12 taksite kadar esnek ödeme seçeneklerine sahip oluyor ve 25 banka, 13 ödeme kuruluşu ile tam entegrasyon sayesinde de tüm POS cihazlarını tek bir platformdan kolayca yönetebiliyor. Güçlü çözümlerimiz ile iş ortaklarımızın ödeme süreçlerini ve kapsamlı sipariş yönetimi platformumuzu onların iş süreçlerine kolayca entegre ederek, sorunsuz bir tahsilat deneyimi yaşamalarını sağlıyoruz. Tahsildar, Banka POS Entegrasyonu ile tüm banka ve ödeme kuruluşu (PF) POS sistemlerini tek bir verimli ödeme geçidinde bir araya getiriyor. Bu entegrasyon, tüm işlemlerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlıyor. Ayrıca tüm büyük kredi kartlarını destekleyerek hem tek çekim hem de taksitli ödemelere olanak tanıyor. Tahsildar sayesinde müşterilerimizin tüm POS sistemleri zahmetsizce yönetilebilir ve akıllı POS orkestrasyonu ile işlem başarı oranları optimize edilebilir hale geliyor.
PaybyMe için 2024 nasıl geçiyor, ilk yarı hedeflerinizde durum ne, yılı nasıl kapatmayı planlıyorsunuz?
PaybyMe olarak 2024 yılının ilk yarısını rekor büyümeyle kapattık. Gelirlerimizi bir önceki yılın aynı dönemine göre beş kat artırdık ve müşteri sayısında %25 artış sağlarken, işlem adedinde de %20’lik artışla üç katlık bir büyüme sağladık. Şirketin büyümesinde özellikle perakende sektörü önemli rol oynarken büyümemizi destekleyen başlıca ürün ve çözümler ise Sanal POS, Fiziksel POS ve mobil ödeme oldu.
Hızlıca baktığımızda gelirlerimizin beş kat arttığını görüyoruz. Bu artışı en çok destekleyen sektörler, Fiziki POS ile yeme-içme sektörü, Linkle Ödeme Alma ile eğitim sektörü ve mobil ödeme ürünümüzle de dijital hizmetler sektörü oldu. Bunun dışında işlem hacmimizi %20 artırarak üç katına çıkardık. Müşteri sayımızı da %25 artırarak müşteri memnuniyetinin bizler için olduğu kadar müşterilerimizin nezdinde de ne kadar önemli olduğunu gördük. Artık yılın ikinci yarısındayız ve tüm ekibimizin de desteğiyle bu rakamları artırmaya devam edeceğimize inanıyorum. İçinde bulunduğumuz yılı bir önceki yılın aynı dönemine göre önemli bir büyüme ile geride bıraktık. Bir önceki yıla göre beş kat büyüme çok önemli görünse de, daha yapacak çok işimiz olduğunun bilincindeyiz. Hedefimiz 2024 yılının sonunda ciro bazlı olarak 10 kat büyümek. Asıl hedefimiz ise tüm platformumuzu finansal bir holding haline getirip küresel bir marka yaratmak. Bu hedefimize de faaliyet gösterdiğimiz tüm alanlarda kontrollü ve sağlıklı bir şekilde büyüyerek ulaşacağımıza inanıyoruz.
PaybyMe’nin gelecekteki stratejik hedefleri hakkında bilgi verebilir misiniz?
Ödeme sistemleri sektöründe 2010 yılından bu yana devam eden varlığımızı, yeni vizyonumuz ve güçlü kadromuzla devam ettiriyoruz. Ödemeler dünyası, birçok farklı ihtiyacın olduğu bir dünya. Sadece sanal POS ve benzeri ürünlerimizle değil; dijital, hibrit ve fiziksel ödeme çözümlerimizle müşterilerimiz ve ortaklarımız için katma değer yaratmayı sürdüreceğiz. E-para hizmetlerinden dijital finans ve para transfer platformlarına, solo iş operasyonlarından güçlü bir fintek ekosistemi yaratmaya kadar üç ana başlık altında yenilikçi adımlar atacağız.
Öte yandan ana stratejilerimizden bir tanesi de fintek yatırımları yaparak bir ekosistem kurmak. Bunun için de son 10 yıldır dünya çapında binlerce müşterimizin farklı ve rekabetçi pazarlarda, sektörel ihtiyaçlara göre, alternatif ödeme yöntemleri ile sorunsuzca ödeme alması için çalışıyoruz.
