Güvenlik sektöründe yapay zekâ teknolojilerinin gücü ile birlikte operasyonel olarak sahada da güçlü bir ekibe sahip olan Çetin Güvenlik, yapay zekâ sistemleri ile çeyrek asırlık güvenlik tecrübesini entegre ederek risklere anında müdahale edebiliyor. Nisan sayımızda bir araya geldiğimiz Çetin Özel Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Operasyonlar Koordinatörü Cengiz Erol ile sektörde yenilik katan inovatif çalışmalarını ve yapay zekânın iş yapış biçimlerini nasıl etkilediğini konuştuk.
Çetin Güvenlik’in sektöre yenilik katan inovatif çalışmalarından bahseder misiniz?
Güvenlik, her kurum ve birey için yaşamsal önceliklerden biridir. İşte bu noktada, 1998 yılından beri Çetin Güvenlik olarak müşterilerimize güvenilir, profesyonel ve yenilikçi çözümler sunuyoruz. Misyonumuz müşterilerimizin güven içinde yaşamalarını sağlamaktır. Bu doğrultuda, yapay zekâ teknolojilerine de önem veriyor ve sektörde öncü olmak için sürekli olarak inovatif çözümler geliştiriyoruz.
Kendi geliştirdiğimiz yapay zekâ destekli akıllı denetim programları ve yazılımlarımız ile müşterilerimize özel çözümler sunuyor ve güvenlik standartlarımızı yükseltiyoruz.
Olay algılama ve görev yönetimi sistemlerimizle potansiyel tehditleri hızlı bir şekilde tanımlayarak müdahale sürelerini en aza indiriyoruz. Uzaktan izleme sistemlerimiz, olay algılama kamera video analiz sistemlerimiz ve proje yapısına uygun devriye, denetim ve görev yönetimi yazılımlarımız ile müşterilerimizin ve personellerimizin güvenliğini uzaktan sürekli takip ediyor ve hizmetlerimizi etkin bir şekilde yönetiyoruz.
Ancak sadece mevcut teknolojileri kullanmakla yetinmiyor, sürekli olarak yeni ve yenilikçi çözümler üzerinde çalışıyoruz. Güvenliğin geleceğine yapay zekâ ile yön vermeyi amaçlıyoruz!
Çözüm ortağı olduğunuz müşteri grubunuzun hangi ihtiyaçları doğrultusunda güvenlik hizmetlerinizde yapay zekâ teknolojilerine yer vermeye başladınız, bu durum iş yapış biçiminizi nasıl etkiledi?
Güvenlik hizmetlerimizin daha proaktif hale gelmesi için yapay zekâ teknolojilerini kullanmaya başladık. Yapay zekâ ile tespit edilen riskleri, çeyrek asırlık güvenlik tecrübemiz ile entegre ediyor, risklere anında müdahale edebiliyoruz. Aynı zamanda, yapay zekâ destekli analizler sayesinde daha verimli güvenlik operasyonları yürütüyor ve kaynaklarımızı daha etkin şekilde kullanıyoruz.
Yapay zekâ teknolojilerini hizmetimize entegre ederek, iş yapış biçimimizi dönüştürdük ve sunduğumuz güvenlik hizmetinin etkinliğini artırdık. Müşterilerimizin güvenlik beklentilerinin üzerinde yanıt vermemizi sağlayan bu dönüşüm, müşteri memnuniyetini artırdığı gibi sektördeki rekabet gücümüzü de ileriye götürdü.
Son olarak eklemek istedikleriniz nelerdir?
Çetin Güvenlik, yapay zekâ teknolojilerinin gücü ile birlikte operasyonel olarak sahada da güçlü bir ekibe sahiptir. Deneyimli ve eğitimli personelimiz, güvenlik operasyonlarını etkin bir şekilde yürüterek müşterilerimizin güvenliğini sağlamak için gece gündüz çalışmaktadır.
