Ceylog, lojistik sektöründe başarılı bir dönüşüm süreci geçirerek, Avrupa’nın dört bir yanına esnek, güvenilir ve yüksek teknolojili taşımacılık hizmetleri sunuyor. Tehlikeli madde taşımacılığından sıcaklık kontrollü çözümlere kadar geniş hizmet yelpazesiyle, sektördeki en büyük katkıyı müşteri odaklılık ve sürdürülebilirlik ilkeleriyle sağlıyor. Gelişen dijital altyapısı ve güçlü operasyonel kapasitesi ile Ceylog, lojistikte geleceğe yön veriyor. Mayıs sayımızda okurlarımıza özel açıklamalarda bulunan Ceylog Yönetim Kurulu Başkanı Nilüfer Argüç ise, “Bugün Ceylog, sadece taşıma yapan bir firma değil; sürdürülebilir, teknolojik ve uçtan uca çözüm sunan güvenilir bir lojistik iş ortağıdır.” diyor.
Ceylog’un kuruluş hikayesinden kısaca bahseder misiniz? Lojistik sektörüne adım atarken nasıl bir misyonla yola çıktınız?
Ceylog, lojistik sektörüne duyduğumuz derin ilgi ve bu alandaki ihtiyaçlara yönelik çözüm üretme arzumuzla kuruldu. Kuruluş sürecimiz, sektörde edindiğimiz tecrübelerin, müşteri taleplerinin ve uluslararası taşımacılıkta karşılaşılan operasyonel zorlukların dikkatli bir analizine dayanıyor. Bu analiz sonucunda; daha esnek, daha güvenilir ve müşteri odaklı bir lojistik hizmet modeline ihtiyaç olduğunu net bir şekilde gördük. Ceylog olarak yola çıkarken temel misyonumuz; Avrupa’nın dört bir yanına kaliteli, zamanında ve güvenli taşımacılık hizmetleri sunmak, müşterilerimizin iş süreçlerini kolaylaştırmak ve tedarik zinciri verimliliklerini artırmaktı. Özellikle FTL, LTL, TRANSİT taşımacılıkta sunduğumuz entegre çözümlerle, sadece bir taşıyıcı değil, aynı zamanda stratejik bir lojistik iş ortağı olmayı hedefledik. Bugün geldiğimiz noktada, bu misyonumuzu ilk günkü heyecanla sürdürüyor, her sevkiyatın arkasında güvenilirliğimiz ve profesyonelliğimizle durmaya devam ediyoruz. Ceylog olarak bugün, güçlü organizasyon yapımız ve geniş hizmet ağımızla Avrupa lojistik pazarında rekabetçi bir konumdayız. Şirket organizasyonumuz, operasyonel verimliliği önceliklendiren yalın bir yapı üzerine kurulu. Alanında uzman operasyon ekiplerimiz, sevkiyat süreçlerini uçtan uca yönetirken; müşteri ilişkileri, filo yönetimi, gümrük ve mevzuat danışmanlığı gibi destek birimlerimiz de entegre şekilde hizmet sunuyor.
Bugün geldiğiniz noktada Ceylog’un organizasyonel yapısı, hizmet ağı ve faaliyet gösterdiği alanlar hakkında bilgi alabilir miyiz?
Hizmet ağımız başta Batı, Kuzey, Güney ve Doğu Avrupa olmak üzere geniş bir coğrafyayı kapsıyor. Almanya, Hollanda, Belçika, Fransa gibi merkez pazarlara düzenli FTL ve LTL seferler gerçekleştiriyoruz. Ayrıca İskandinav ülkeleri, Balkanlar ve Doğu Avrupa’ya yönelik taşımaların yanı sıra, CIS ülkelerinde de çok güçlü bir operasyonel kabiliyete sahibiz. Ceylog olarak faaliyet alanlarımız sadece genel kargo taşımacılığı ile sınırlı değil. Tehlikeli madde (ADR) taşımacılığı, sıcaklık kontrollü taşıma çözümleri ve zaman kritik yüklemeler gibi özel hizmet alanlarında da uzmanlaşmış durumdayız. Geniş araç filomuz ve dijital altyapımız sayesinde müşterilerimize yüksek takip edilebilirlik, esneklik ve güvenlik sağlıyoruz. Özetle, bugün Ceylog; operasyonel gücü, uzman kadrosu ve Avrupa geneline yayılan etkin hizmet ağı ile lojistik sektöründe sürdürülebilir büyümesini kararlılıkla sürdüren bir markadır.
Kurumsal vizyon ve misyonunuz doğrultusunda, sektöre nasıl bir değer katmayı hedefliyorsunuz?
Ceylog olarak vizyonumuz; Avrupa taşımacılığında güvenilirlik, sürdürülebilirlik ve teknolojiyle bütünleşmiş hizmet anlayışıyla fark yaratan öncü bir lojistik markası olmak. Misyonumuz ise, müşterilerimizin tedarik zinciri süreçlerini daha verimli, şeffaf ve sürdürülebilir hale getirecek çözümler sunmak ve bunu yaparken kalite standartlarından ödün vermemek. Sektöre katmayı hedeflediğimiz en büyük değer, “güvenilirlik ve çözüm odaklılık” ilkesiyle hareket eden bir iş ortağı modeli sunmak. Yani sadece bir taşıyıcı değil, müşterilerimizin lojistik süreçlerini anlayan, önceden düşünen, sorunları henüz ortaya çıkmadan çözebilen bir danışman gibi konumlanıyoruz. Bununla birlikte, dijitalleşmeye yaptığımız yatırımlar sayesinde hem operasyonel süreçlerde hem de müşteri deneyiminde fark yaratıyoruz. Anlık takip sistemleri, veri odaklı planlama altyapımız ve müşteriye özel raporlama çözümlerimiz, iş ortaklarımızın daha stratejik kararlar almasına katkı sağlıyor. Ayrıca sürdürülebilir lojistik anlayışını da önemsiyoruz. Filomuzu çevre dostu araçlarla yenileyerek karbon ayak izimizi azaltmaya yönelik çalışmalar yapıyor, sektörde çevresel sorumluluğun bir parçası olmayı görev biliyoruz. Kısacası, Ceylog olarak hem bugünün ihtiyaçlarına hem de geleceğin lojistik trendlerine yanıt verebilecek bir yapıyla sektöre uzun vadeli ve katma değerli katkılar sunmayı hedefliyoruz.
Ceylog’un kurulduğu günden bu yana geçirdiği dönüşüm süreci hakkında neler söyleyebilirsiniz? Bu yolculukta öne çıkan kilometre taşlarınız neler oldu?
Ceylog olarak kuruluşumuzdan bu yana sadece büyüyen bir şirket değil, aynı zamanda değişen lojistik dinamiklerine hızlı uyum sağlayan çevik ve vizyoner bir organizasyon olarak dönüşüm geçirdik. Bu süreçte attığımız her adım, bizi daha kurumsal, entegre ve müşteri odaklı bir yapıya taşıdı. Başlangıçta Avrupa taşımacılığına odaklanan operasyonlarımızı güçlü bir planlama ve güvenilirlik temeliyle inşa ettik. Müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımımız, kısa sürede yeni iş birliklerine dönüştü. Ardından dijitalleşme adımlarıyla süreçlerimizi daha izlenebilir ve verimli hale getirdik. Araç takip sistemleri, dijital evrak yönetimi ve raporlama çözümleriyle hizmet kalitemizi artırdık. Tehlikeli madde (ADR) taşımacılığına yönelik yatırımlarımız ve sıcaklık kontrollü taşıma gibi özel hizmetlerimizle uzmanlık alanlarımızı genişlettik. Coğrafi olarak da Batı Avrupa’dan CIS ülkelerine kadar güçlü bir ağ oluşturduk. Bugün Ceylog, sadece taşıma yapan bir f irma değil; sürdürülebilir, teknolojik ve uçtan uca çözüm sunan güvenilir bir lojistik iş ortağıdır.
Lojistik sektöründe Ceylog’un konumunu nasıl tanımlarsınız? Şirketinizin sektördeki rolü ve katkısı hakkında genel bir değerlendirme alabilir miyiz?
Ceylog olarak kendimizi, Avrupa – Asya taşımacılığına odaklanmış, çözüm üreten, esnek ve güvenilir bir lojistik ortağı olarak konumlandırıyoruz. Sektördeki rolümüz sadece yük taşıyan bir şirket olmaktan öte; müşterilerimizin tedarik zinciri ihtiyaçlarına bütüncül çözümler sunan, operasyonel verimliliği artıran ve sürdürülebilir lojistik anlayışını benimseyen bir iş ortağı olmaktır. Bugün Ceylog, Avrupa genelinde yaygın hizmet ağı, deneyimli kadrosu ve güçlü filosu ile özellikle FTL ve LTL taşımacılıkta yüksek operasyonel kapasiteye sahip firmalar arasında yer alıyor. Aynı zamanda tehlikeli madde taşımacılığı gibi özel uzmanlık gerektiren alanlarda sunduğumuz hizmetlerle de sektöre nitelikli bir katkı sağlıyoruz. Ceylog’un sektöre en önemli katkılarından biri, müşteri odaklılık ve dijital altyapı ile desteklenen yüksek takip edilebilirlik prensibidir. Her sevkiyatın zamanında, eksiksiz ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için teknolojiyi süreçlerimize entegre ediyor, veriyle desteklenen lojistik çözümler sunuyoruz. Özetle, Ceylog sektörün dinamiklerini yakından takip eden, değişime hızlı adapte olan ve müşterilerinin yanında yer alan bir çözüm ortağıdır. Sektördeki varlığımızı sadece hizmet sağlayan bir aktör olarak değil; aynı zamanda kalite, güven ve sürdürülebilirlik ilkeleriyle fark yaratan bir değer üreticisi olarak tanımlıyoruz.
