Elekse’nin yenilikçi ödeme çözümü EsnekPOS, KOBİ’lerden büyük holdinglere kadar geniş bir müşteri kitlesine güvenli, hızlı ve kullanıcı dostu POS sistemleri sunuyor. EsnekPOS’un tüm ödeme yöntemlerini tek çatı altında birleştirerek işletmelere operasyonel verimlilik, müşteri memnuniyeti ve dijitalleşen dünyada rekabet avantajı sağladığını ifade eden Elekse Ödeme Kuruluşu A.Ş. Kurucusu Kenan Güvenç, akıllı POS sistemlerinin entegrasyon sürecini de okurlarımız için aktardı.
Esnek POS’u tanıyabilir miyiz, çözüm ortağı olduğunuz müşterilerinize sunduğunuz hizmet çerçevenizin detaylarından bahseder misiniz?
EsnekPOS, Elekse’nin kullanıcı odaklı ödeme çözümlerinden biri olarak KOBİ’lerden holdinglere kadar geniş bir müşteri kitlesine hitap eden esnek ve yenilikçi bir POS sistemi sunuyor. Çözüm ortağı olduğumuz müşterilerimize sunduğumuz hizmet çerçevesinde, operasyonel süreçlerini kolaylaştırarak ödeme akışını güvenli, hızlı ve etkin hale getirmeyi hedefliyoruz. EsnekPOS, kullanıcı dostu arayüzü ve gelişmiş güvenlik özellikleriyle sektörde ihtiyaç duyulan güvenilir ödeme çözümlerini sağlarken tüm ödeme yöntemlerini bünyesinde barındırıyor.
İşletmelere operasyonel verimlilik sağlarken onların müşterilerine de güvenli ödeme seçeneği sunan akıllı POS sistemlerinizin entegrasyon sürecinden bahseder misiniz, işletmelerin kazanımları konusunda neler söylersiniz?
EsnekPOS, işletmelere operasyonel verimlilik kazandıran, akıllı POS çözümleri sunuyor. Entegrasyon sürecinde işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamak için hızlı ve sorunsuz bir bağlantı sağlıyoruz. Kolay entegrasyon süreçleri sayesinde işletmeler POS cihazlarını hızla devreye alabiliyor ve anında işlem yapmaya başlıyor. Ayrıca bu çözümler, işletmelere tüm ödeme yöntemlerini güvenle kabul etme imkanı sunarak müşteri memnuniyetini artırıyor ve ödeme süreçlerinde verimliliği maksimize ediyor. Güvenlik noktasında PCI DSS, 3D Secure gibi teknolojilerle desteklenen EsnekPOS, tüketicilerin ve işletmelerin ödeme deneyimini sorunsuz hale getiriyor.
Sunduğunuz ödeme sistemleri çözümlerinizde kısa ve orta vadede dijitalleşen çağda yeni nesil tüketicileri yakalayabilmek adına ne tür aksiyonlar alacaksınız?
EsnekPOS olarak, yeni nesil tüketicilerin değişen alışveriş ve ödeme tercihlerini göz önünde bulundurarak dijitalleşme yolculuğumuzda çeşitli aksiyonlar alıyoruz. Öncelikle dijital cüzdanlar, QR kod ile ödeme gibi temassız ve mobil ödeme seçeneklerine daha fazla yatırım yaparak ürünümüzü bu yenilikçi teknolojilerle donatıyoruz. Ayrıca, kullanıcı deneyimini geliştirmek için düzenli olarak geri bildirim alıp POS sistemlerimizi güncel tüketici alışkanlıklarına göre optimize ediyoruz. Kısa ve orta vadede daha geniş entegrasyon seçenekleri sunarak, işletmelerin e-ticaret ve fiziki mağazaları arasında kesintisiz bir ödeme deneyimi sunmalarını sağlıyoruz. Bu şekilde müşterilerimizin dijitalleşme sürecini destekleyerek, onlara rekabet avantajı kazandırmayı amaçlıyoruz.