2023 yılına, kargo dronunu Ankara’da havalandırarak başlayan Yurtiçi Kargo, otonom kargoculuk sistemini geliştirmeye devam ediyor. Bir devrimin başlangıcı niteliğinde olan bu test uçuşu başarıyla tamamlanırken, Yurtiçi Kargo otonom projesini daha ileriye taşımayı amaçlıyor. Yurtiçi Kargo Genel Müdürü Fatih Önyol Şubat sayımızda kapak konuğumuz oldu.
Yurtiçi Kargo tarafından 2021 yılında ekonomiye kazandırılan Türkiye’nin en büyük otomasyonlu aktarma merkezinden sonra otonom yatırımlarını hızlandıran Yurtiçi Kargo, 2023 yılına herkesin merakla beklediği bir proje ile girdi. Ankara’da gerçekleştirilen test uçuşu ile otonom bir kargo dronu, kargo dolabına bırakılmış bir kargoyu dolaptan aldı ve alıcıya en yakın kargo dolabına teslim etti.
Kuryelerimizin en büyük yardımcıları olacaklar
Yurtiçi Kargo Genel Müdürü Fatih Önyol sözlerine; “Bugün nasıl ki cep telefonlarına alıştıysak ve bu bizim için bir normal halini aldıysa gelecekte de otonom teknolojiler, hayatımızın önemli parçalarından biri haline gelecek. Biz bunu görüyoruz ve geleceğe şimdiden yatırım yapıyoruz. Özellikle insanın farklı koşullar altındaki tercih kabiliyetini fiziksel olarak taklit etmeye çalışan teknolojiler artık emekleme aşamasını geçmiş durumda. Son kullanıcılar olarak artık insanı hem düşünsel hem de fiziksel olarak taklit edebilen robotlarla günlük hayatımızda bile karşılaşıyoruz. Telefonlarımız akıllanalı çok oldu ama artık fiziksel olarak iş yapan ve akıllanan cihazlarımız var. Evimizi süpüren akıllı robot süpürgelerimiz var. Akıllı hava temizleyicilerimiz, akıllı evlerimiz var. Tüm bu teknolojiler insanın üzerindeki iş yükünü azaltmak ve konforunu yükseltmek için üretildi. Üretilen akıllı teknolojilerin başarısına baktığımızda bu kilit cevaba hizmet eden teknolojilerin kazandığını görüyoruz.” diyerek başladı.
Hedeflerine doğru hızlı adımlar atan Yurtiçi Kargo, otonom sistemleri ile hizmetlerini daha da ileri taşımaya hazırlanıyor. Önyol; “İşte biz de tam olarak bu amaç doğrultusunda, hedefe doğru yürümek istiyoruz. İleride kuryelerimizin en büyük yardımcıları bu otonom sistemlerimiz ve robotlarımız olacak. İçinde bulunduğumuz bu yıllar çabuk geçecek ve yakın bir gelecekte kuryelerimizin bazen yol arkadaşları, bazen kaptan pilotları ve bazen de ağır yükleri omuzlayan mesai arkadaşları otonom sistemlerimiz olacak. Kuryelerimiz her zaman bizimle birlikte olacak ve göğüslerinde Yurtiçi Kargo logosunu gururla taşımaya devam edecekler. Bugün otonom sistemlerin gerçek anlamda tüm operasyonlarda kullanılmaya başlanması hem bürokratik anlamda hem de teknolojilerin yeterliliği anlamında pek mümkün olmasa da; biz hem çalışanlarımızın hem de müşterilerimizin bu teknolojilerle tanışmaya başlamasını istiyoruz. Bu alanda sektörümüze öncülük etmek için tüm çalışmalarımızı sürdürüyoruz.” diyerek hedeflerinden bahsetti.
Otonom sistemlerimiz sadece havada değil karada da olacak
Önyol, otonom sistemlerinin detaylarına da değinerek; “Bildiğiniz gibi geçtiğimiz ay otonom kargo İHA’mızla Ankara Bağlıca’da ilk test uçuşumuzu gerçekleştirdik. Bu sayede hem kargo dolaplarımızı bir seviye daha akıllandırmış olduk hem de kargo sektöründe İHA kullanımının testlerine başlamış olduk. Ancak projemiz bu kadarla sınırlı değil. Çok yakın zamanda kargo robotlarımızı da test etmeye başlıyoruz. İnsan görünümüne sahip robotlarımız, özellikle plazalarda muhaberat alanında hizmet verecek. Asansörler, insansız kara araçları, kargo dolapları ve daha birçok araçla IOT protokolleri üzerinden iletişim kurabilme yeteneğine sahip bu robotlar, plazalarda müşterilerimize muhaberat hizmeti verecek. Ayrıca bu yıl devreye alacağımız insansız kara araçlarımız da test operasyonlarına başlayacak. Otonom sistemlerimiz personelimizin iş yükünü azaltırken, operasyon kabiliyetimizi de en üst seviyelere çıkaracak.” dedi.
Doğaya saygının yolu teknolojiden geçiyor
Doğaya ve yeşile büyük ölçüde önem veren, attığı her adımda doğaya saygılı olan Yurtiçi Kargo’nun bu konu bağlamında da birçok projesi mevcut. Önyol, bizlere yaptığı açıklamasında; “Tüm dünyada iklim değişikliği ile ilgili yapılması gerekenlerin altının çizildiği yazılar yayınlanıyor ve ülkelerin bu konuyu artık ana gündem maddelerinden biri haline getirdiğini görüyoruz. Toplum olarak konunun artık sadece bir bilimsel araştırma sonucu olmadığını, tüm hayatımızı etkilemeye başladığını görüyoruz. Ayrıca dünyada su krizinin başlamak üzere olduğu da sürekli yazılıyor. Örneğin bu veriler önümüzde doğal kaynaklar ile ilgili de ciddi bir sorun bulunduğunu gösteriyor. Bunlar iklim değişikliği ile ilgili karşımızda duran gerçekler. Peki biz ne yapabiliriz? Cevabın, daha proaktif ve güçlü çözüm teknolojilerinde yattığını düşünüyoruz. Daha az fosil yakıt, daha az karbon ayak izi ve daha az atık için çözüm teknolojide ve biz bu yol haritasına göre yol alıyoruz. Örneğin geçtiğimiz yıl yaptığımız son Fatih Önyol tanışmaya başlamasını istiyoruz. Bu alanda Hedeflerine doğru hızlı adımlar atan Yurtiçi Kargo, otonom sistemleri ile hizmetlerini daha da ileri taşımaya hazırlanıyor. Önyol; “İşte biz de tam en büyük yardımcıları bu otonom bir gelecekte kuryelerimizin bazen yol arkadaşları, bazen kaptan pilotları ve bazen de ağır yükleri omuzlayan mesai arkadaşları otonom sistemlerimiz olacak. Kuryelerimiz her zaman bizimle birlikte olacak ve göğüslerinde Yurtiçi Kargo logosunu gururla taşımaya devam edecekler. Bugün otonom sistemlerin gerçek anlamda tüm operasyonlarda kullanılmaya başlanması hem bürokratik anlamda hem de teknolojilerin yeterliliği anlamında pek mümkün olmasa da; biz hem çalışanlarımızın hem de müşterilerimizin bu teknolojilerle tanışmaya başlamasını istiyoruz. Bu alanda her adımda doğaya saygılı olan Yurtiçi Kargo’nun bu konu bağlamında da birçok projesi mevcut. Önyol, bizlere yaptığı açıklamasında; “Tüm dünyada iklim değişikliği ile ilgili yapılması gerekenlerin altının çizildiği yazılar yayınlanıyor ve ülkelerin bu konuyu artık ana gündem maddelerinden biri haline getirdiğini görüyoruz. Toplum olarak konunun artık sadece bir bilimsel araştırma sonucu olmadığını, tüm hayatımızı etkilemeye başladığını görüyoruz. Ayrıca dünyada su krizinin başlamak üzere olduğu da sürekli yazılıyor. Örneğin bu veriler önümüzde doğal kaynaklar ile ilgili de ciddi bir sorun bulunduğunu gösteriyor. Bunlar iklim değişikliği ile ilgili karşımızda duran gerçekler. Peki biz ne yapabiliriz? Cevabın, daha proaktif ve güçlü çözüm teknolojilerinde yattığını düşünüyoruz. Daha az fosil yakıt, daha az karbon ayak izi ve daha az atık için çözüm teknolojide ve biz bu yol haritasına göre yol alıyoruz. Örneğin geçtiğimiz yıl yaptığımız son alımla birlikte sahada 500’den fazla elektrikli dağıtım aracının sahibiyiz. Dolayısıyla bu sayı halihazırda bizi Türkiye’nin en büyük elektrikli kargo dağıtım filosunun sahibi yapıyor. Ancak biz daha fazlasını yapmaya kararlıyız.” diyerek yeşili koruduklarını bir kez daha dile getirdi.
Yeşil Șube konseptini başlatıyoruz
Sıfır karbon salınımı hareketi sonrası yeni şube konseptini başlatan Yurtiçi Kargo iklim değişikliğine dikkat çekmek ve sıfır karbon salınımlı şube işleyişini hayata geçirmek amacıyla, Yeşil Şube projesini de bu yıl devreye alıyor. Önyol yeni projeleri hakkında; “Öncelikle Yeşil Şubede kullanılacak elektrik, şubede konumlanacak paneller aracılığıyla rüzgâr ve güneş gibi doğal kaynaklardan üretilerek kullanılacak. Yani Yeşil Şubeler kendi elektriğini kendisi üretecek. Yeşil Şubenin tüm dağıtım araçları elektrikli araçlardan oluşacak. Şube içindeki araç gereçler de mümkün olduğu ölçüde geri dönüştürülmüş malzemeden ya da geri dönüştürülebilir malzemeden üretilecek. Yurtiçi Kargo olarak Yeşil Şube konsepti ile hem yeşil lojistik alanında büyük bir projeyi hayata geçirmiş olacağız hem de toplumda önemli bir farkındalık yaratmış olacağız. Yeşil Şube için kullanacağımız noktayı belirledik ve çok yakında hizmete açacağız. Yatırımlarımız dışında sizinle şirketimiz adına iki güzel gelişmeyi de paylaşmak isterim. Yurtiçi Kargo olarak bizim en önem verdiğimiz hususun müşteri memnuniyeti olduğunu sanırım bilmeyen yoktur. Bizim tüm yatırımlarımızın odağında mutlu müşteri yaratma duygusu yatar. Dolayısıyla bu hedeflere ulaştığımızı gösteren tarafsız araştırmalardan çıkan sonuçlar bizi mutlu ediyor. Bu bağlamda geçtiğimiz yıllarda olduğu gibi şikayetvar tarafından yapılan sıralamada bu yıl da yılın en kusursuz müşteri deneyimini sunan kargo şirketi seçildik. Yapılan araştırmada en yüksek müşteri deneyimi puanının yanı sıra Türkiye’nin en az şikâyet alan, müşteri memnuniyeti ve tercih edilme oranı en yüksek kargo şirketi Yurtiçi Kargo oldu. Ayrıca yaptıkları tarafsız ve detaylı araştırmalarla bilinen İtibar Akademisi, her sektörden bir şirketin itibar öncüsü olarak yer aldığı, İtibar Hareketi grubuna Yurtiçi Kargo’yu seçti. Bu iki gurur kaynağı gelişmenin yıl içerisinde başaracaklarımıza bir örnek olacağını biliyor, yolumuzda emin adımlarla ilerliyoruz.” dedi.
