Genç tüketicilerin marka tercihleri, günümüz pazarında şirketlerin rekabet gücünü belirleyen önemli unsurlar arasında yer alıyor. Markaların gençlerin zihnindeki konumu, tercihlerini ve satın alma kararlarını da doğrudan etkiliyor.
Türkiye’de genç tüketicinin zihninde en çok yer edinen markalar, Gençlik Endeksi G-250 araştırmasıyla altıncı kez ortaya kondu. Türkiye İtibar Akademisi (TİA) ve İstanbul Kent Üniversitesi iş birliğiyle gerçekleştirilen çalışma, 18-35 yaş arası gençlerin marka algısını, tercih dinamiklerini ve satın alma davranışlarını kapsamlı bir şekilde analiz ediyor.
Gençlerin gözünde kazanan markalar: Dijital, hızlı ve değer odaklı
Yaklaşık 40 sektörün incelendiği G-250 Endeksi, Z kuşağının marka tercihlerini belirleyen temel dinamikleri net bir şekilde ortaya koyuyor. Sonuçlara göre; dijital dünyada güçlü varlık gösteren, sosyal medyayı etkin kullanan ve fiyat-performans dengesini başarıyla sunan markalar öne çıkıyor. Özellikle giyim, yiyecek ve e-ticaret platformlarının ilk 10’da yoğunlaşması, gençlerin hızlı tüketim ve erişilebilirlik odaklı tercihlerini gözler önüne seriyor.
Gençler, dev bütçeli ve kusursuzca hazırlanmış reklamlar yerine samimiyet, gerçekçilik ve şeffaflık arıyor. Bir markanın sadece ürün satmaya çalışıp çalışmadığını çok hızlı anlıyorlar. Markanın dev reklamlarla kendini anlatması yerine, mikro-influencer’ların veya gerçek kullanıcıların sosyal medyadaki dürüst yorumlarına güveniyorlar. Gençlerin gözü markaların kusursuz olmasında değil, bir hata yapıldığında dürüstçe üstlenilmesi ve hızlıca düzeltilmesinde.
Z kuşağı için bir markadan alışveriş yapmak, o markayı kendine yakın görmek ve o markanın savunduğu değerlere ortak olmak anlamına geliyor. Örneğin gençler için bir markada olması gereken detaylar, markanın çevre dostu üretim yapıp yapmadığı, hayvanlar üzerinde deney yapıp yapmadığı ve adil ticaret gibi konular. Bu konular gençler için satın alma kararlarını doğrudan etkileyen kriterler.
Kapsayıcılık, çeşitlilik ve çalışan haklarına saygı göstermek de gençler için kritik birer tercih sebebi. Ancak bunları sözde değil, gerçek anlamda eylemlerinde gösterenler gençler için tercih edilen markalar oluyorlar.
G 250’de yer alan bazı markalar
Bankacılık ve Findeks: Akbank, Garanti Bankası, İş Bankası, Vakıfbank, Ziraat Bankası
Beyaz Eşya: Arçelik, Beko, Bosch, Profilo, Vestel
Beyaz Et: Banvit, Beypiliç, Erpiliç, Keskinoğlu, Şenpiliç
E-Ticaret: Amazon, Getir, Hepsiburada, Trendyol, Yemeksepeti
Erkek Giyim: Altınyıldız, Beymen, Kiğılı, LC Waikiki, Mavi
Elektronik Perakende: MediaMarkt, Samsung, Teknosa, Trendyol, Vatan
Enerji: Aksa Doğalgaz, Astor Enerji, Enerjisa, Tüpraş, Zorlu Enerji
Fast Food: Burger King, Domino’s Pizza, Komagene, Mc Donalds, Tavuk Dünyası
Fintech ve Bankacılık: Enpara, Garanti Bankası, Papara, Yapı Kredi, Ziraat Bankası
Kargo: Aras Kargo, DHL eCommerce, PTT Kargo, Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo
Kahve ve Cafe Zincirleri: Coffy, Gloria Jean’s, Kahve Dünyası, Starbucks, Tchibo
Pizza: Domino’s Pizza, Little Caesars, Pasaport Pizza, Pizza Hut, Terra Pizza
Savunma Sanayi ve Yüksek Güvenlik Teknolojileri: Albayrak, ASELSAN, Baykar, Roketsan, TUSAŞ
Sigorta ve Bireysel Emeklilik: Aksigorta, Allianz, Anadolu Hayat Emeklilik, Neova Sigorta, Türkiye Sigorta
