Türkiye’de hızla büyüyen toplu yaşam alanları, tesis yönetiminde yeni bir dönüşümü zorunlu kılıyor. M Plus, sektörde eğitimli insan kaynağı, liyakat ve güncel mevzuat eksikliğine dikkat çekerek profesyonelleşme ve yasal düzenleme çağrısında bulunuyor.
Türkiye’de hızla büyüyen toplu yaşam alanları, beraberinde yeni yönetim sorunlarını da getiriyor. Binlerce konutluk projelerin, onlarca birimin birlikte çalıştığı kompleks yapılara dönüşmesi, klasik apartman yönetimi anlayışını yetersiz kılıyor. M Plus Yönetim Kurulu Başkanı İlhan Aydın Kartal ve Genel Müdür İbrahim Gürsoy, sektörün en kritik ihtiyacının; eğitimli insan kaynağı, liyakat temelli yönetim anlayışı ve günümüz koşullarına uygun bir yasal çerçeve olduğunu vurguluyor.
M Plus’ın “yönetimden fazlası” mottosuyla hayata geçirdiği Akademi modeli, yalnızca şirket çalışanlarını değil, sektörde yer almak isteyen herkesi kapsayan bir eğitim yaklaşımı sunuyor. Üstelik bu eğitimler ücretsiz olarak veriliyor. Amaç; yalnızca daha iyi yöneticiler yetiştirmek değil, aynı zamanda site ve tesis yönetimini bir meslek disiplini haline getirmek.
“Sektörün okulu yok, biz akademisini kurduk”
M Plus Yönetim Kurulu Başkanı İlhan Aydın Kartal, M Plus Akademi ile tesis yönetimi alanında sistematik eğitimler verildiğini belirterek şunları söylüyor: “Şirketimizin kurulduğu 2016 yılından bu yana yaptığımız her işte öncelikle kat mülkiyeti kanunu ve sitelerin anayasası diye tanımladığımız yönetim planına uygunluğu esas kabul ediyoruz. Bu nedenle bünyemizde hizmet verdiğimiz projelerde görev alan ekiplerin daha donanımlı yetişmesi için düzenli eğitimler planlıyoruz. 2026 yılının bahar dönemi eğitimlerine de başladık. Türkiye’de yapı-tesis yönetimi alanında bir okul bulunmuyor. Biz de bu alandaki boşluğu doldurmak için hem kendi çalışanlarımıza hem de sektörde yer almak isteyenlere eğitim imkânı sunuyoruz.”
Kartal, eğitimlerin tamamen ücretsiz olduğunu vurgulayarak, tesis yönetimi alanında çalışacak tüm profesyonellerin bu programlardan faydalanabileceğini ifade ediyor. Bu sayede daha donanımlı insan kaynağının sektöre kazandırılması ve hizmet kalitesinin artırılması hedefleniyor.
Teknoloji ve insan gücü birlikte ilerlemeli
Tesis yönetiminde en büyük açığın, işin gerektirdiği uzmanlığa sahip olmayan kadrolar olduğunu belirten Kartal, tüm hizmet birimlerinin entegre şekilde çalışmasının önemine dikkat çekiyor.
“İyi bir temizlik ekibiniz olabilir ancak kullanılan malzeme yeterli değilse verim alınamaz. Aynı şekilde güçlü bir teknik ekip, doğru bakım planı olmadan etkili sonuç vermez. İş gücü ile teknolojinin birlikte ve doğru şekilde entegre edilmesi gerekiyor” diyen Kartal, sürdürülebilir yönetimin bu dengeyle mümkün olacağını ifade ediyor.
Kat mülkiyeti kanununda değişim şart
Türkiye’de tesis yönetiminin Avrupa standartlarına ulaşabilmesi için mevzuatın güncellenmesi gerektiğini belirten Kartal, Kat Mülkiyeti Kanunu’nun günümüz ihtiyaçlarını karşılamaktan uzak kaldığını vurguluyor: “Yaklaşık 60 yıl önce hazırlanan bu kanunla bugünün büyük ölçekli projelerini yönetmek mümkün değil. Kat mülkiyeti kanunu değişmeden sektörün sorunlarını çözmek zor. Yönetim şirketlerinin iyi olması tek başına yeterli değil; sahadaki karar vericilerin de bu alanda yetkin olması gerekiyor.”
“Sektörün en büyük sorunu lisans eksikliği”
M Plus Genel Müdürü İbrahim Gürsoy ise Türkiye genelinde milyonlarca insanın toplu yapılarda yaşadığına dikkat çekerek, mevcut yönetim sisteminin sürdürülebilir olmadığını ifade ediyor.
“Toplu yapılar hâlâ küçük ölçekli apartmanlar için hazırlanmış mevzuatla yönetiliyor. Oysa bugün yüzlerce kişinin çalıştığı, büyük bütçelerin yönetildiği kompleks yapılardan bahsediyoruz. Bu yapıları yöneten kişilerin mesleki yeterliliklerinin bulunmaması ve denetim mekanizmalarının yetersiz kalması önemli bir sorun” diyen Gürsoy, sektörde lisanslama ve standartlaşma ihtiyacının altını çiziyor.
Gürsoy ayrıca, mevcut mevzuatta yöneticilere yönelik yaptırımların sınırlı olduğunu belirterek, daha güçlü bir yasal çerçeve oluşturulmadan sektörün sağlıklı şekilde ilerleyemeyeceğini ifade ediyor.
Radikal düzenleme beklentisi
Sektör temsilcileri, tesis yönetiminde kalıcı bir dönüşüm için kapsamlı yasal düzenlemelerin hayata geçirilmesi gerektiğini vurguluyor. Dernekler ve sektör paydaşlarının katkısıyla yürütülen çalışmaların hız kazanması beklenirken, M Plus da bu sürecin bir an önce tamamlanması gerektiğine dikkat çekiyor.
