Türkiye’nin ilk ve öncü ödeme ve elektronik para kuruluşlarından biri olarak kurulduğu günden bu yana perakende ekosisteminin dijital dönüşümünde önemli bir role sahip olan Aktif Bank iştiraki Pay N Kolay, sunduğu inovatif çözümlerle binlerce ticari işletmenin finansal süreçlerini kolaylaştırıyor. Her ay hayatına dokunduğu binlerce ticari işletmenin yanı sıra yedi milyondan fazla bireysel kullanıcıya da güvenilir ve hızlı ödeme seçenekleri sunarak, Türkiye’nin en yaygın ödeme hizmetleri sağlayıcıları arasındaki öncülüğünü koruyor.
Ülke genelinde 600’e yakın işlem merkezi ve üç binin üzerinde iş yerine ek olarak toplamda 15 binden fazla fiziksel hizmet noktasıyla hayatı kolaylaştırmaya devam ediyor. Dijital ve fiziksel kanalların entegrasyonunu, güçlü teknoloji kasları ile başarılı şekilde gerçekleştirdiklerinden bahseden Pay N Kolay Genel Müdürü Haluk Yum, “Zaman ve mekândan bağımsız olarak, kullanıcılarımıza her an her noktada kesintisiz bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Bu bakış açımızla perakende sektöründeki rekabeti canlı tutuyor ve müşterilerimize üstünlük kazandıracak avantajlar sağlıyoruz.” dedi.
Müşterilerin henüz farkında olmadığı ihtiyaçları için çalışıyoruz
Pay N Kolay olarak işletmelere sadece ödeme noktasında değil tüm finansal süreçlerde kolaylık sunduklarını belirten Haluk Yum, “Tüm mali operasyonların kontrolünün tek bir platformdan sürdürülmesini sağlayarak ticari yapıların yükünü azaltıyoruz. N Kolay’ın bu portalı sayesinde anlık işlem takibi, detaylı raporlama, erken bloke çözümü ve para transferi gibi kritik finansal işlemler kolayca gerçekleşebiliyor. Paydaşlarımıza sağladığımız bu hız, müşterilerine daha fazla zaman ayırarak memnuniyeti en üst seviyelere çıkarmalarına imkân tanıyor. Özellikle perakende pazarının günümüzde çok yüksek bir hızla değiştiğini göz önünde bulundurduğumuzda bu dönüşümde ödeme sistemlerinin dijitalleşmesinin çok ciddi bir paya sahip olduğunu fark edebiliriz. Dijital dünya hayatımızın daha fazla içine girdikçe müşteri taleplerinin de bu yönde yoğunlaştığını söylemek mümkün. Hızlı ve sınırlara takılmayan 7/24 hizmeti güvenli bir şekilde almayı arzulayan müşterilerimizin beklentilerini karşılamanın ötesinde, henüz gün ışığına çıkmamış ancak çıkacağını öngördüğümüz taleplere bile cevap verebilmek için var gücümüzle çalışıyoruz. Pay N Kolay olarak perakende sektöründe faaliyet gösteren işletmeler için özel olarak geliştirdiğimiz; yeni nesil POS cihazları, Android tabanlı mobil ödeme çözümleri ve sanal POS sistemlerimiz ile sektördeki öncü kimliğimizi pekiştiriyoruz. Örneğin CepnPOS ürünümüz ile mobil cihazlardan ödeme almayı mümkün kılarak, işletmelerin hem maliyetlerini düşürüyor hem de operasyonel verimliliklerini artırıyoruz.” şeklinde konuştu.
Uluslararası iş birliklerimizle entegre çözümlerimizi çeşitlendiriyoruz
Pay N Kolay’ın geleceğe dönük uzun vadeli planlarında yapay zekâ destekli ürünlere ve açık bankacılık teknolojilerine yapılacak yatırımların giderek artacağına dikkat çeken Haluk Yum, “Hızla gelişen yapay zekâ teknolojilerinden alabileceğimiz maksimum faydayı elde ederek müşterilerimizin operasyonel giderlerini azaltmayı, finansal süreçlerini daha şeffaf, basit ve erişilebilir hale getirmeyi hedefliyoruz. Sadece bugünün değil, geleceğin ihtiyaçlarını da öngörerek, kullanıcı deneyimini en üst seviyeye taşıyan yenilikçi çözümler geliştirmeye devam edeceğiz. Öte yandan, açık bankacılık uygulamaları ile uyumlu, güvenli ve hızlı sistemler geliştirmek için hem yerel hem de uluslararası oyuncularla yeni iş birliklerine imza atacağız. Bu iş birlikleri sayesinde müşterilerimiz, farklı finansal hizmet sağlayıcılarını tek bir çatı altında birleştiren daha entegre bir deneyim yaşayacak. İşimizin kalbine koyduğumuz teknolojiyi sadece bir araç olarak değil, kapsayıcılığı artıran, işletmelerin büyümesini hızlandıran ve bireylerin hayatını kolaylaştıran kilit bir unsur olarak görüyoruz.” dedi.
Perakende dünyasının geleceğini şekillendirmeye devam edeceğiz
2025’in ikinci yarısını yeni fırsatların değerlendirileceği ve büyümenin hız kazanacağı bir dönem olarak gördüklerini ifade eden Haluk Yum, “Türkiye’nin en büyük finansal teknolojiler ekosistemi olarak hareket eden Aktif Bank’ın bir iştiraki olarak teknoloji yatırımlarımızla ülkemizin dört bir yanındaki işletmelerin büyümesine katkı sunmaya ve sektördeki lider rolümüze paralel olarak perakende dünyasının geleceğini şekillendirmeye devam edeceğiz. Aynı zamanda işletmelere sunduğumuz faydalarla Türkiye ekonomisine de katma değer yarattığımızı görüyor ve bununla gurur duyuyoruz. Dünya genelinde hızla değişen finansal teknolojiler ve ödeme sistemleri, ticaretin tüm dinamiklerini yakından ilgilendiren bir güç haline geldi. Yapay zekâ, açık bankacılık ve dijital cüzdan teknolojilerindeki ilerlemeler, önümüzdeki yıllarda finans dünyasına daha sınır tanımaz, daha akıllı ve daha erişilebilir bir boyut kazandıracak. Biz de Türkiye’deki işletmelerin, bu dönüşümün gerisinde kalmamaları için global trendleri yakından takip ediyoruz. İş şevkimizi artıran en önemli amaç, yerel işletmelerin küresel rekabette iz bırakıcı şekilde var olmasını sağlamak.” dedi.
