Lojistik ve taşımacılık sektöründe hayata geçirdikleri eş zamanlı çalışmalar ve projelerle sektörle aynı anda aynı şeyleri hissettiklerini, sektörün sorunlarını yakından gördüklerini ve çözüm ürettiklerini ifade eden SGS TransitNet Genel Müdürü Mine Kaya ile Eylül sayımızda bir araya gelerek bu çalışmalarıyla sektöre nasıl bir soluk kazandırdıklarını konuştuk.
SGS TransitNet olarak müşterilerinizin iş süreçlerini daha hızlı, basit ve verimli hale getirmek amacıyla sunduğunuz özel çözümlerinizden ve teknik desteklerinizden bahseder misiniz, bu çözümlerinizle sektöre nasıl bir soluk kazandırdınız?
Halihazırda İstanbul Hadımköy Tesisimizde başlamış olan İzinli Gönderici hizmetimizi farklı lokasyonlarda da devreye almak adına gerekli adımları atmaya başladık. Hatta şu an 2 ayrı yerde İzinli Gönderici hizmeti vermeye başladık. Diğer bir başka lokasyon da Çorlu-Çerkezköy TEM otoyolu üzerinde ve Eylül ayının ikinci yarısından sonra bir aksilik olmaz ise faaliyete başlamış olacak. Ayrıca YYS de 2023 yılında gündemimizde olan bir diğer konudur.
2023 yılında dijitalizasyon alanında da hem kendimizi hem de müşterilerimizi rahatlatacak birtakım çalışmalar içindeyiz. Yeni arayüzümüz devreye girdi. Çok daha kolay ve kullanıcı dostu diyebileceğimiz, tek sayfada tüm işlemlerin halledilebileceği bir arayüz oldu. Beyanlarını kendisi hazırlayan müşteriler için de eğitimlerini isterlerse online isterlerse birebir olarak vermeye başladık. NCTS Faz 5’e geçiş yapacak ülkelerin gümrüklerine beyan sunmak da yeni arayüzümüz sayesinde mümkün olacak. Ayrıca hem bizim müşterimize sunduğumuz hizmeti hızlandıracak hem de sistem üzerinden her türlü onayı en kısa sürede almaya imkan verecek teknolojik gelişmeler de yakın bir zamanda devreye alınmış olacak.
SGS TransitNet lojistik sektöründe yaşanan piyasa ve mevzuat dinamiklerine nasıl uyum sağlıyor?
Ekip içerisinde yapmış olduğumuz görevlendirmeler sonucunda sektörün önde gelen sivil toplum örgütlerinin çalışma gruplarında yer almaktayız. Ayrıca tüm ilgili bülten, haber ve internet kanallarını da düzenli olarak takip etmekteyiz. Diğer yandan, düzenli ve sık olarak yaptığımız müşteri ziyaretlerimizde de çok ciddi bir veri elde etme, güncel sorunları, gelişmeleri ve ihtiyaçları tespit etme imkanımız olmaktadır. Tüm bunlar doğrultusunda eş zamanlı çalışmalara başlıyoruz ve en kısa sürede de sonuca ulaşmaya gayret ediyoruz. Dolayısıyla sektörümüzle aynı anda hissediyor, görüyor ve çözüm yaratıyoruz.
2023 yılının son çeyreğine yaklaşırken yılın bu zamana kadarki sürecinde SGS TransitNet nasıl bir performans sergiledi, yıl sonu hedeflerinize ulaşma konusunda yıl içinde hangi adımları tamamladınız?
2023 yılının ilk 6 ayı neredeyse geçen yıl ile aynı seyretti diyebiliriz. Mevcut hizmetlerimizin yanı sıra yeni projeler üzerinde de yoğunlaşmaya başladık. Ancak tabii ki Şubat ayında yaşanan ve ülkemizi derinden etkileyen deprem felaketi, kurdaki mevcut durum ve seçim sürecine girilmiş olması sebebiyle sektörde meydana gelen durağanlık bize de yansımış oldu.
Son olarak eklemek istedikleriniz nelerdir?
SGS TransitNet olarak ülkemize ve ülkemiz taşımacısına her türlü avantajı sağlayacak hizmetleri ilk olarak getirmiş köklü bir kuruluş olarak, bundan böyle de aynı anlayışla ve sarsılmaz gücümüzle lojistik ve taşımacılık sektörüne yönelik hizmetleri artırma yönündeki projelere devam edeceğiz.
