Türkiye İtibar Akademisi tarafından bu yıl 12’ncisi gerçekleştirilen Türkiye İtibar Endeksi Araştırması sonuçları açıklandı. Türkiye İstatistik Kurumu’nun “Türkiye Örneklemi” olarak kabul ettiği 26 bölge ve 72 ilde 15 Aralık 2022-15 Ocak 2023 tarihleri arasında yaklaşık 15 bin kişi ile gerçekleştirilen araştırmada; ana ve alt sektörleri ile toplam 66 farklı sektördeki markaların itibar derecelendirmesi yapıldı ve Türkiye’nin itibarlı markaları belirlendi.
Türkiye genelinde tesadüfi seçim metodları ile belirlenen 15 bin kişinin bilgisayar destekli telefonla görüşme yöntemi (CATI) ile arandığını belirten Türkiye İtibar Akademisi Başkanı Ertan Acar, “Dünyanın birçok ülkesinde uygulanan bu modeli biz Türkiye’nin yapısal özelliklerine uyumlu olarak yeniden düzenledik. Araştırma sayesinde şirketlerimiz kurum değerlerini artırmak adına nasıl bir yol haritası izlemeleri gerektiğini belirleyebilecekler. İtibar Endeksi, ekonomik ve finansal içerikli olarak belirlenmiş sektörlerde uygulanıyor. Biz ‘Türkiye İtibar Endeksi‘ ile itibarın oluşumu ve gelişimini etkileyen değişkenlerin, faktörlerin izlenmesi ve değerlendirilmesinde altyapı sağlıyoruz. Enflasyondaki yükselmeye bağlı fiyatlarda yaşanan artışlar tüketicinin satın alma davranışlarını etkiliyor. Bu seneki araştırma ile müşterilerin düşen satın alma gücünü dikkate alan firmaların müşteri nezdinde öne çıktığını gözlemledik.” dedi.
Araştırmanın partneri olmaktan mutluyuz
Beykoz Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Mehmet Durman, Türkiye İtibar Endeksi Araştırması sonuçlarının açıklanmasına ilişkin şöyle konuştu: “Türkiye İtibar Akademisi tarafından yapılan araştırmada 66 farklı sektörden firma bulunuyor. Tüketicilerin değerlendirmeleri üzerine ortaya çıkan sonuçlar markaların algıları ve bizler için son derece önemli. Çünkü Beykoz Üniversitesi, iş dünyası ile iç içe bir üniversite. Bu sebeple sektörler ölçeğinde yapılan araştırmaları ayrıca değerlendiriyoruz. Mezunlarımızı profesyonel iş hayatına hazırlarken iş dünyasındaki tüm gelişmeleri de yakından takip ediyoruz. Bu sene 12.si gerçekleştirilen Türkiye İtibar Endeksi Araştırmasının partneri olmaktan mutluluk duyuyoruz.
KATEGORİLERE GÖRE İLK 10’DA YER ALAN MARKALAR
HOLDİNG: Ağaoğlu, Ahlatçı, Can Holding, Cengiz Holding, Doğuş Holding, Hiltonsa, Koç Holding, Rönesans Holding, Sabancı Holding, Zorlu Holding
LOJİSTİK: Aras, Dhl, Ekol, FM, Fy, Horoz, JR, Murat, UPS, Yurtiçi
AKARYAKIT: Apet, Aygaz, Aytemiz, BP, Class, Lukoil, Opet, Petrol Ofisi, Shell, Türkiye Petrolleri
OTOMOBİL: Audi, BMW, Fiat, Ford, Mercedes, Peugeot, Renault, Volkswagen, Volvo
OTOMOBİL LASTİĞİ: Bridgeston, Continental, Dunlop, Goodyear, Lassa, Longlong, Michellin, Petlas, Pirelli, Viking
BANKACILIK: Akbank, Denizbank, Garanti Bankası, Halk Bankası, İş Bankası, QNB Finansbank, TEB, Vakıfbank, Yapı Kredi Bankası, Ziraat Bankası
ENERJİ ÜRETİM: Aksa, Boğaziçi, Cengiz Enerji, Enerjisa, ENKA, Limak, Sabancı, TEDAŞ, Tüpraş, Zorlu
ENERJİ DAĞITIM: Aksa, Aydem, Boğaziçi, Dicle, Diski, Enerjisa, ENKA, Sabancı, TEDAŞ, Toroslar
ÖZEL HASTANE: Acıbadem, Çevre Hastanesi, Dünya Göz, Egepol, Gazi, Medicalpark, Medicana, Medipol, Safa, Şar
YERLİ FAST FOOD: Bülent Börek, Ekrem Coşkun, Ercan Burger, Komagene, Köfteci Yusuf, Midyeci Ahmet, Nusr-et, Pasaport Pizza, Suruç Kebapçısı, Tavuk Dünyası
YABANCI FAST FOOD: Arby’s, Burger King, Dominos, KFC, Mc Donalds, Pizza Hut, Popeyes, Subway, Taco Bell, Yummy
RESTORAN: Boğaziçi, Nusr-et, Tavuk Dünyası, Bal Kebap, Burger King, Timya, Czn Burak, Köfteci Yusuf, Ramiz, Sosyal Tesisler
YERLİ PİZZA: Demario, Emirgan Pizza, Kare, Miss, Pasaport Pizza, Pizza Locale, Pizza Maya, Terra Pizza, Turan Pizza, 444 Pizza
YABANCI PİZZA: Domino’s Pizza, Eataly, Heros Pizza, Little Caesars, Origus Pizza, Papa John’s, Pizza Hut, Pizza King, Sbarro, Stromboli
BEYAZ ET: Banvit, Bey Piliç, Beyza Piliç, CP, Erpiliç, Gedik, Keskinoğlu, Lezita, Şen Piliç, Tazem
SÜT ÜRÜNLERİ: Aynes, Bilen, Birşah, Dost, İçim, Mis, Pınar, Sek, Sütaş, Torku
PEYNİR: Bilen, Birşah, Dimes, Dost, Ekici, İçim, Mis, Pınar, Sek, Sütaş
MEYVE SUYU VE GAZSIZ İÇECEK: Cappy, Aroma, Coca Cola, Dimes, Fuse Tea, Juss, Link, Meysu, Pınar, Tamek
ȘARKÜTERİ: Antre, Aytaç, Coşkun, Çamlıköy, Gözde, Merkez, Migros, Namlı, Şahin, Tat
İNȘAAT: Ağaoğlu, Cengiz İnşaat, Enka, Kalyon İnşaat, Rönesans, Yunusoğlu, Nef, Fettağoğlu Group, Limak, Özyurtlar
KARGO: Alibaba Kargo, Aras Kargo, DHL, Hepsijet, MNG Kargo, PTT, Sürat Kargo, Trendyol Express, UPS, Yurtiçi Kargo
SİGORTA: Aksigorta, Türkiye, Güneş Hayat, Allianz, Anadolu Sigorta, Axa, Doğa, NN Hayat, Sigortam.net, İsviçre
TİCARİ ARAÇ: Dacia, Fiat, Ford, Hyundai, Isuzu, Mercedes, Renault, Tofaş, Volvo, Volkswagen
KRİPTO PARA BORSASI: Binance, Bitcoin, Bitexen, Btc, Doge, Eteryum, Shiba, TVK, XRP
KAHVE ZİNCİRİ: Artukbey, Big Chef, Espresso Lab, Jacobs, Kahve Dünyası, Madenci, Mehmet Efendi, Nescafe, Starbucks, Tuğba Kuruyemiş
SÜPERMARKET: A101, BİM, Bizim, CarrefourSA, Evimmar, Groseri, Kim, Migros, ŞOK, Metro Market
E-TİCARET SİTESİ: Alibaba, Amazon, Çiçek Sepeti, Getir, Gitti Gidiyor, Hepsiburada, N11, Sahibinden, Trendyol, Wish
İKİNCİ EL ARAÇ ALIM-SATIM PLATFORMU: Letgo, Otoplus, Sahibinden.com, VavaCars
KÜÇÜK EV ALETLERİ: Arçelik, Arzum, Beko, Bosch, Fakir, Korkmaz, Philips, Siemens, Sinbo, Vestel
ANKASTRE: Altus, Arçelik, Beko, Bosch, Kumtel, Samsung, Siemens, Simtas, Teka, Vestel
DİJİTAL SİPARİȘ PLATFORMU: Amazon, Çiçek Sepeti, Getir, Gitti Gidiyor, Go, Hepsiburada, Media Market, Teknosa, Trendyol, Yemeksepeti
AKÜ: Aksa, Anıl, Aselsan, Banner, Çelik, İnci, Mutlu, Sineji, Varta, Yiğit
DETERJAN: ABC, Alo, Ariel, Bingo, Cif, Domestos, Fairy, Omo, Pervol, Prill
EV TEMİZLİK MALZEMESİ: ABC, Asperox, Bingo, Cif, Domestos, Kosla, OMO, Pril, Rinso, Vileda
ELEKTRONİK PERAKENDE: Apple, Arçelik, Arzum, Huawei, Mediamarkt, Samsung, Teknosa, Vatan, Vestel, Xiamio
KONSERVE: Bizim, Burcu, Dardanel, Felix, Penguen, Pınar, Tamek, Tat, Tukaş, Yurt
BEBEK VE ÇOCUK GİYİM ÜRÜNLERİ: Bebesin, Bücürük, Chicco, Cici Bebe, Civil, Defacto, E Bebek, Koton, LC Wakiki, Panço
İÇ-DIȘ CEHPE BOYASI: Filli Boya, DYO, Marshall, Polisan, Jotun, Permolit, ÇBS, İsonem, Bursa Cephe, Tutku
YAPI MARKET: Koçtaş, Tekzen, ŞOK, Migros, BİM, Bauhaus, Ikea, A 101, Polisan, Mediamarkt
KAĞIT HAVLU-TUVALET KAĞIDI: Beyaz, Drop, Familya, Maylo, Mistral, Papia, Selpak, Senso, Sofia, Solo
AHȘAP PARKE VE AHȘAP KAPI: AGT, Ahşapsan, Çamsan, Floorpan, İkea, Kale, Koçtaş, Kronotex, Pimapen, Vario, Yıldız Entegre
MOBİLYA: Bellona, Çetmen, Enza, Gündogdu, İstikbal, Kelebek, Konfor, Vivense, Yataş
MUTFAK-BANYO TEZGAHI: Arçelik, Bosch, Çimstone, ECA, Kale, Koçtaş, Kütahya, Linea dekor, Siemens, Vitra
AYAKKABI VE ÇANTA: Adidas, Bambi, Derimod, Flo, Hotiç, Kemal Tanca, Kinetix, Lumberjack, Nike, Zara
BEYAZ EȘYA: Altus, Arçelik, Arzum, Beko, Bosch, Koç Holding, Profilo, Samsung, Siemens, Vestel
ERKEK GİYİM: Altınyıldız, Beymen, Damat, Defacto, Kiğılı, Koton, LC Waikiki, Mango, Mavi, Zara
KADIN GİYİM: Adil Işık, Defacto, İpekyol, Koton, LC Waikiki, Mango, Mavi, Penti, Vakko, Zara
JEAN/KOT: Bershka, Colins, Defacto, Koton, LC Waikiki, Lee Cooper, Levi’s, LTB, Mavi, Zara
İÇ GİYİM: Dagi, LC Waikiki, NBB, Obje, Penti, Seheryıldızı, Suwen, Tutku, Utku, Victoria Secret
EV TEKSTİLİ: English Home, Evkur, Hobby, İkea, Karaca, Kilim, LCW Home, Madame Coco, Özdilek, Taç
KOZMETİK: Arko, Avon, Farmasi, Flormar, Gratis, Hobby, Loreal, Nivea, Rossman, Watsons
HALI: Atlas, Bellona, Dinarsu, Gümüşsuyu, İpek, İstikbal, Kaşmir, Merinos, Padişah, Saray
YATAK: Adore, Bambi, Bellona, Enza, İdaş, İstikbal, İşbir, Konfor, Merinos, Yataş
BİSKÜVİ: Biskrem, Bizim, Burçak, Eti, Nestle, Petibor, Saklıköy, Torku, Tutku, Ülker
ȘEKERLEME-ÇİKOLATA: Albeni, Damak, Eti, Kahve Dünyası, Karam, Kent, Milka, Nestle, Torku, Ülker
ȘAMPUAN-SAÇ BAKIM ÜRÜNÜ: Blendax, Clear, Dove, Elidor, Elseve, Gliss, Head&Shoulders, İpek, Pantene, Urban Care
MAKARNA: Anadolu, Arbella, Barilla, Filiz, Migros, Mutlu, Nuh’un Ankara, Oba, Pastavilla, Piyale
GIDA TAKVİYESİ-VİTAMİN: Farmasi, Farmaton, Herbalife, Milupa, Mulvitex, Ocean, Pharmaton, Solgar, Supradyn, Venatura
OYUNCAK: Armağan, Baby, Bant, Barbie, Fischer Price, Joker, Lady, Lego, Limon, Toyzz Shop
ÖZEL OKUL: Bahçeşehir, Deniz Koleji, Doğa Koleji, Final, Gelişim Koleji, Kent Koleji, Koç Üniversitesi, Sınav, TED, Uğur
VAKIF ÜNİVERSİTESİ: Acıbadem, Arel, Bezmialem, Bilkent, Biruni, Fatih Sultan Mehmet, Koç, Nişantaşı, Sabancı, Yeni Yüzyıl
KIRTASİYE ÜRÜNÜ: Adel, BIC, Cevdet Copy, D&R, Esselte, Faber Castell, Fatih, Kitapsan, Pastel, Tombo
ALTIN-MÜCEVHERAT: Ahlatçı, Altınbaş, Atasay, Blue Diamond, Karaca, Kelebek, Koçak Gold, Pandora, Sina Pırlanta, Zen Pırlanta
VİTRİFİYE-SERAMİK: Akvaryum, Altınbaş, Altus, Çanakkale Seramik, Ece, Ege Seramik, Kale Seramik, Karaca, Kütahya, Vitra
KETÇAP/SALÇA: Burcu, Calve, Heinz, İpek, Olca, Öncü, Pınar, Tamek, Tat, Tukaş
PORSELEN-ZÜCCACİYE: Alibaba, Arçelik, Çanakkale, Güral, Karaca, Kütahya, Lav, Madam Coco, Paşabahçe, Porland