Ordu Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Mehmet Hilmi Güler Alo 153 Çözüm Merkezi’ni ziyaret etti. Merkezde yürütülen çalışmaları yerinde inceleyen Başkan Güler, vatandaşlardan gelen çağrıları dinleyerek talep ve şikayetlerin çözüm süreçleri hakkında bilgi aldı.
Büyükşehir Belediyesi tarafından vatandaşların istek, öneri ve şikayetlerini hızlı bir şekilde ilgili birimlere ulaştırmak amacıyla hizmet veren Alo 153 Çözüm Merkezi, her gün yüzlerce çağrıyı değerlendirerek çözüm odaklı çalışmalarını sürdürüyor. Başkan Güler de gerçekleştirdiği ziyarette merkezin işleyişini yakından takip ederek personelden yürütülen çalışmalar hakkında bilgi aldı.
Vatandaşın İsteklerini Dinledi, Çözüm Buldu
Ziyaret sırasında çağrı merkezine gelen bir telefonu da bizzat cevaplayan Başkan Güler, vatandaşın ilettiği talebi dikkatle dinledi. İlgili birimlerle anında iletişime geçen Başkan Güler, konunun çözüme kavuşturulması için gerekli talimatları vererek sorunun kısa sürede giderilmesini sağladı.
