Geçen hafta İstanbul’da etkili olan kuvvetli sağanak sonucu oluşan sel ve su baskınlarının ardından hızla harekete geçen Referans Sigorta, sigortalılarının mağduriyetini gidermek amacıyla hasar tazminat ödemelerine bugün itibarıyla başladı. Şirket, çarşamba gününe kadar kent genelindeki tüm sel ve su baskını kaynaklı hasar ödemelerini tamamlamayı hedefliyor.
Geçen hafta İstanbul genelinde cadde, ev, iş yeri ve araçlarda su baskınlarına yol açan şiddetli sağanağın ardından sahada hasar tespit ve eksper süreçlerini hızlı bir şekilde başlatan Referans Sigorta, sigortalılarına kesintisiz destek sunuyor. İncelemesi sonuçlanan ve evrakları tamamlanan dosyalara ilişkin tazminat ödemeleri bugün itibarıyla hak sahiplerinin hesaplarına aktarılmaya başlandı.
Hikmet Canbay: “Ödemelere başladık, çarşambaya kadar tamamlıyoruz”
Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan Referans Sigorta Hasar, Rücu ve Lojistik Genel Müdür Yardımcısı Hikmet Canbay, afetin ilk anından itibaren hasar ekiplerinin teyakkuz halinde çalıştığını vurgulayarak şunları kaydetti:
“Öncelikle son günlerde meydana gelen sel ve su baskınlarından etkilenen tüm vatandaşlarımıza bir kez daha geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Sigortalılarımızın yaşadığı mağduriyeti en aza indirmek ve hayatın normale dönüşünü hızlandırmak adına onay süreçlerimizi ivedilikle sonuçlandırdık. Hasar tazminat ödemelerimize bugün itibarıyla başladık. Çarşamba gününe kadar tespit edilen ve evrakı tamamlanan tüm sel hasarı ödemelerini eksiksiz şekilde hesaplara aktarmayı planlıyoruz. Referans Sigorta olarak, zor günlerinde sigortalılarımızın yanında durmaya ve süreçleri kesintisiz desteklemeye devam edeceğiz.”
Afetten etkilenen sigortalıların ihbar ve evrak tamamlama süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla online hasar ihbar ve çağrı merkezi kanallarının yanı sıra WhatsApp ihbar kanalı üzerinden de 7/24 hizmet sunan Referans Sigorta, hasar dosyalarının takibini de anlık olarak sürdürüyor.
